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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 [배송문의] 상품을 받지 못하였으나, 배송완료로 확인됩니다.
작성자 썬로이 (ip:)
  • 작성일 2021-01-31
  • 추천 추천
  • 조회 130
평점 0점


상품 미수령 단계에서 [배송완료]로 확인이 된다면, 

경비실 혹은 평소 고객님께서 배송물품을 맡겨달라고 하셨던 곳을 먼저 확인 부탁드리겠습니다.


그리고 배송 현장 상황은 기사님과 직접 소통하시는 것이 가장 빠르고 정확하시므로 

가급적 송장번호를 이용한 화물추적을 통해 담당 기사님과 소통하시는 것을 권장드립니다.


이후에도 제품 수령이 어려우시다면 홈페이지 Q&A 게시판 혹은 고객센터(02-6203-8090)로 문의 바랍니다.


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